🇫🇷 Aujourd'hui, je suis arrivée à Clamecy pour une semaine de résidence. Au programme : travail dans ce nouveau cadre et immersion pour couvrir au mieux le nouvel atelier de l'opération Vergers publics. Je suis absolument ravie d'inaugurer ce principe avec un séjour aussi long ! J'ai déjà pu visiter certains de mes clients, habiter … Lire la suite Working from Clamecy for a week
Étiquette : client
Réflexions sur mon offre de services
Hier, j'ai réalisé plusieurs choses sur la spécificité de mon offre suite à deux longues conférences téléphoniques avec des client·e·s... La méthodologie que je déploie pour mettre en œuvre des supports de communication et des identités graphiques solides et pérennes est aussi une super occasion de parler avec mes client·e·s des choses qui me passionnent … Lire la suite Réflexions sur mon offre de services
Helping clients stepping back
🇫🇷 Hier, j'ai reçu deux retours très positifs, d'une consœur et de client·e·s. Côté client·e·s, je leur ai fait la restitution de l'enquête que j'ai mené auprès de leurs utilisateurices. Même s'il n'y avait pas d'éléments qu'illes n'aient jamais entendu, illes étaient heureux d'avoir ça noir sur blanc, organisé, synthétisés. Illes ont aussi validé les … Lire la suite Helping clients stepping back
Explaining the GDPR
🇫🇷 Hier, j'ai pour la première fois transmis à des clients des informations sur leurs obligations liées au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, en vigueur dès que des citoyen·ne·s de l'UE sont concerné·e·s). J'avais préparé ce document qui nous a servi de fil conducteur pour une conférence téléphonique qui a duré 75 … Lire la suite Explaining the GDPR
Helping our clients to really understand and criticize our productions
🇫🇷 Hier, j'ai eu un appel très chouette avec une nouvelle cliente (qui est aussi une accompagnatrice Oxalis, c'est comme ça qu'elle m'a trouvé). J'ai formulé une conviction que j'ai depuis quelques temps déjà, mais que n'avais jamais énoncé comme telle : dans les formations en graphisme, on ne nous apprend pas à donner les … Lire la suite Helping our clients to really understand and criticize our productions
Analysing a successful conference call
🇫🇷 Hier, j'ai passé du temps en conférence téléphonique pour échanger autour des éléments de conception d'un site web que j'avais produis la veille, avec beaucoup de plaisir et un vrai sentiment de satisfaction à la fin. Les client·e·s étaient très content·e·s du résultat. La réunion a été efficace et le projet avance bien ! … Lire la suite Analysing a successful conference call
Feeling full of hope
🇫🇷 Hier, j'ai passé un peu plus d'une heure au téléphone avec un Oxalien que je n'ai encore jamais rencontré IRL. On a fait connaissance et il est question de travailler ensemble sur sa communication. Mais ce qui m'a encore plus réjoui, c'est de constater une fois de plus à quel point cette coopérative regorge … Lire la suite Feeling full of hope
Being on the alert
🇫🇷 Hier, c'était une journée consacrée à des débriefs, à des factures, à des devis, et à des ouvertures sur de nouveaux projets. Les nouveaux projets sont excitants, les débriefs sont très positifs, je suis contente d'avoir du travail et de si chouettes missions... mais j'ai un petit stress sur l'échelonnage de toutes ces missions … Lire la suite Being on the alert
Having to speed up
🇫🇷 Hier comme lundi aprem, j'ai passé l'aprem à essayer de résoudre une équation graphique sans succès. Or je n'ai vraiment plus de temps à perdre donc ce matin : brainsto des solutions rapides pour me sortir de la mouise. Mettre en page le tract et identifier des éléments à dessiner pour l'illustrer : tout … Lire la suite Having to speed up
Saint Avertin summarized
🇫🇷 Hier, j'ai inspecté avec mon client le "résumé isométrique" que j'ai dessiné de la ville de Saint Avertin. On a convenu de quelques aménagements, mais j'ai eu le plaisir de constater qu'il reconnaissait sa ville et était satisfait de l'esquisse ! 🇺🇸 Yesterday, I inspected with my client the "isometric summary" I drew of … Lire la suite Saint Avertin summarized